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Livraison

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  • PDPAOLA livre aux quatre coins du globe. Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires concernant les frais de port pour chaque pays de destination.
  • Toute commande expédiée en Espagne sera acheminée et livrée par Envialia. Si vous avez des commentaires, questions ou suggestions, vous pouvez nous contacter.
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  • Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un email de confirmation à partir duquel vous pourrez suivre votre commande. Vous pouvez aussi suivre l’acheminement de votre colis ici: "Suivre ma commande". Si vous n’êtes pas à l’adresse indiquée lors de la livraison, la société de transport vous contactera afin de reprogrammer une deuxième tentative de livraison selon vos disponibilités.
  • Les commandes de 200 € ou plus qui ont profité de la livraison gratuite auront un montant de 5.90 € pour les frais de gestion en cas de retour complet de la commande. Ou son équivalent dans les devises suivantes: 5.13 GBP, 7.25 USD, 589.94 JPY.


FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON


ESPAGNE (CONTINENTALE), PORTUGAL

  • Commandes de plus de 30 € - LIVRAISON GRATUITE
  • Commandes de moins de 30 € - 3,95 €
  • Délai de livraison
    • Express: une fois la commande préparée le délai d’acheminement est de 24h pour les commandes passées avant 16h et de 2 jours ouvrés pour les commandes passée après 16h.
    • Standard: une fois la commande préparée le délai d’acheminement est de 3 jours ouvrés pour les commandes passées avant 16h et de 4 jours ouvrés pour les commandes passée après 16h.
       

ÎLES BALÉARES

  • Commandes de plus de 50 € - LIVRAISON GRATUITE
  • Commandes de moins de 50 € - 8,95 €
  • Délais de livraison - ajouter 24h aux délais d’acheminement de la péninsule

PAYS DE L’UE

  • Commandes de plus de 70 € - LIVRAISON GRATUITE
  • Commandes de moins de 70 € - à partir de 3,95 € (France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie et Pays-Bas). Les prix d'expédition varient dans les autres pays de l'UE.
  • Délais de livraison 
    • Express: Une fois la commande préparée le délai d’acheminement est de 24h pour les commandes passées avant 16h et de 2 jours ouvrés pour les commandes passée après 16h (uniquement disponible pour le Portugal, la France, L’Allemagne, le Royaume-Uni, L’Italie et la Hollande). 
    • Standard: Une fois la commande préparée le délai d’acheminement est de 3 jours ouvrés pour les commandes passées avant 16h et de 4 jours ouvrés pour les commandes passée après 16h.

      Exceptions: Bulgarie, Estonie, Grèce, Lituanie, Lettonie, Irlande et Finlande pour lesquels les délais de livraison varient entre 6 et 8 jours ouvrés.

PAYS DE NON MEMBRES L’UE

  • Commandes de plus de 100 € - LIVRAISON GRATUITE
  • Commandes de moins de 100 € - à partir de 15 €.
  • Délais de livraison - entre 4 et 7 jours ouvrés à compter de la date d'expédition
  • Les prix peuvent varier en fonction de votre région

Les envois vers les pays hors Union européenne peuvent être soumis aux taxes douanières et à des frais supplémentaires. Dans tous les cas, ces frais seront à la charge de l'acheteur et devront être réglés au bureau de douane concerné. PDPAOLA s'engage à prendre en charge tous les documents nécessaires afin que le colis puisse passer la douane.

EXCEPTIONS* :
Pour des raisons logistique, les livraisons en les prochains pays ne sont pas disponibles pour le moment:

Afghanistan, Andorre, Angola, Antigua-et-Barbuda, Antilles néerlandaises, Arménie, Aruba, Bahamas, Biélorussie, Bénin, Bhoutan, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, Centre République africaine, Cité du Vatican, Comores, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Corée du Nord, Cuba, Curaçao, Côte d'Ivoire, Djibouti, Dominique, Érythrée, Espagne (Îles Canaries, Ceuta et Melilla), Eswatini, Guyane française, Gabon, Gambie, Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud, Ghana, Gibraltar, Grenade, Guadeloupe, Guernesey, Guinée, Guyane, Inde, Îles Åland, Île Bouvet, Îles Caïmans, Île Christmas, Îles Cocos (Keeling), îles éloignées des États-Unis, Îles Falkland, Îles Féroé, Îles Heard et McDonald, Île de Man, Iles Salomon, Îles Turques et Caïques, Iran, Kenya, Kiribati, Koweït, Kirghizistan, Kosovo, Laos, Lesotho, Libéria, Libye, Macédoine du Nord, Madagascar, Malawi, Mali, Malte, Martinique, Mauritanie, Mayotte, Mexico, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmanie), Namibie, Nauru, Népal, Nouvelle-Calédonie, Niger, Niue, Norfolk Island, Ouganda, Ouzbékistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Pitcai Iles rn, Pays-Bas des Caraïbes, Polynésie française, Réunion, Russie, Rwanda, Sahara occidental, Samoa, São Tomé & Príncipe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Sint Maarten, Somalie, Soudan du Sud, Saint-Barthélemy , Sainte-Hélène, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-Grenadines, Soudan, Suriname, Svalbard et Jan Mayen, Syrie, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Terres australes françaises, Territoire britannique de l'océan Indien, Territoires palestiniens, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Turkménistan, Tuvalu, Vanuatu, Venezuela, Wallis et Futuna, Yémen, Zambie, Zimbabwe.