Was kann ich tun, wenn ich ein falsches Schmuckstück erhalten habe?

Wenn Sie ein Schmuckstück erhalten haben, das nicht Ihrer Bestellung entspricht, können Sie über den folgenden Link eine Rückgabe oder einen Umtausch anfragen.

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Einreichung Ihrer Anfrage haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns über dieses Formular.

Sobald alle erforderlichen Unterlagen eingegangen sind, wird Ihr Fall innerhalb von 24 bis 48 Stunden geprüft.