Esta pieza está elaborada con materiales cuidadosamente seleccionados, pensados para perdurar. Para preservar su belleza, evita el contacto con agua, perfumes y productos químicos. Retira la joya durante actividades intensas y guárdala de forma individual cuando no la utilices. Límpiala delicadamente con un paño para mantener su acabado.
Ref: PE02-242-U
ARTESANÍA
En el universo Signature, la artesanía se expresa a través del modelado preciso y el acabado de los materiales.
Desde el tallado de las gemas hasta el trabajo escultórico del metal, cada detalle está pensado para revelar el carácter único de cada material dentro de un lenguaje de diseño inconfundiblemente contemporáneo.
INSPIRACIÓN
Sobre el Diseño
Guiada por el instinto, cada pieza explora la forma, la proporción y la materialidad a través de detalles refinados y siluetas escultóricas.
Embalaje
Diseñado con intención, nuestro packaging distintivo refleja la artesanía de la pieza que contiene.
Cada pedido se presenta cuidadosamente en nuestra bolsa de tela y caja distintivas, donde se protege para preservar su forma y delicadeza. La garantía y las indicaciones de cuidado acompañan cada pedido.
RESPONSABILIDAD
Nuestro compromiso va más allá de los materiales e incluye prácticas éticas y un crecimiento responsable.
El 100% de nuestros diamantes son creados en laboratorio. El 100% de nuestras piezas en oro y el 72% de nuestras piezas en plata contienen material reciclado.
Todas nuestras piezas cumplen con los estándares internacionales de salud y seguridad del producto.
El envío exprés no se aplica para este producto.
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Preparación del pedido
Los pedidos se preparan con cuidado en un plazo de 24 horas laborables desde la confirmación. Cada pieza se manipula con guantes protectores y se presenta para garantizar una experiencia de apertura única. Las joyas grabadas requieren un proceso de preparación dedicado y están listas en 48 horas.
Si necesitas realizar una devolución, puedes recfibir un reembolso en tu método de pago original en un plazo de 14 días, u optar por crédito en tienda o un cambio dentro de 30 días. Las joyas personalizadas y los pedidos especiales no admiten cambios ni devoluciones.
Puedes iniciar fácilmente tu devolución a través de nuestro Centro de Devoluciones online. Una vez enviada la solicitud, nuestro equipo de Atención al Cliente la revisará en un plazo de 24–48 horas y te enviará los siguientes pasos por email.
Todas las piezas de joyería PDPAOLA están cubiertas por una garantía de conformidad de tres años desde la fecha de entrega, que protege frente a defectos de fabricación en materiales o artesanía, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al cliente. Se excluye el desgaste normal derivado del uso.