Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

In jedem Fall ist es wichtig, dass sich die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, in einwandfreiem Zustand befinden und keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen. Andernfalls kann keine Rückgabe erfolgen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, für eine angemessene Verpackung zu sorgen, um sicherzustellen, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand bei PDPAOLA ankommen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine geeignete Verpackung zu finden, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden, in der Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Befinden sich die zurückgeschickten Artikel in schlechtem Zustand, können wir die beantragte Rückgabe nicht durchführen.

Produkte, die während Verkaufs- oder Werbekampagnen gekauft wurden, werden gemäß den Bedingungen der Kampagne zurückerstattet.

Auf unserer Website gekaufter Schmuck kann in unseren physischen Geschäften nicht zurückgegeben werden.

Hier können Sie Ihre Optionen für die Rückgabe für Ihr geografisches Gebiet überprüfen:

- Europa

- Rest der Welt

Wichtiger Hinweis: Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen eine Werkseinstellung auf.