Politica di Resi e Cambi
Puoi richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla data di acquisto. Tutti i nostri gioielli sono coperti da una garanzia di 3 anni.
Perché un reso sia accettato, gli articoli devono essere in perfette condizioni, senza segni di utilizzo, e restituiti nel loro imballaggio originale o in uno idoneo. Ti consigliamo di riutilizzare la scatola di spedizione originale per garantire che i tuoi gioielli arrivino in buone condizioni.
Ti ricordiamo che non possiamo accettare resi di articoli ricevuti danneggiati o in cattive condizioni.
I resi di prodotti acquistati durante le promozioni saranno gestiti in base ai termini specifici di quella promozione.
Si prega di notare che gli articoli personalizzati o modificati (come pezzi ridimensionati o incisi) non possono essere cambiati né resi, poiché sono stati creati esclusivamente e non possono essere rivenduti, salvo in caso di difetto di fabbrica.
I gioielli acquistati sul nostro sito non possono essere resi nei nostri negozi fisici.
Leggi le opzioni di reso che offriamo in questo articolo: Quali sono le opzioni di reso e cambio?
